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礼仪系列及服务效能提升 张梅双

来源:河北企业培训网 阅读300次 2022-4-27 17:59:06
简介:
礼仪系列及服务效能提升 张梅双
【专业资质】
✦中国商业联合会高级商务礼仪培训师 
✦中华传统文化礼仪教师
✦青少年儿童礼仪教师
✦高级家庭教育咨询指导师 
✦中华文化促进会特约礼仪培训师
✦儿童礼仪教育工作委员会成员
✦石家庄广播电台特邀礼仪老师
【从业经历】
电台主播背景  接待及培训10余年经验, 国家认证高级礼仪培训师资质。培训行业覆盖政府单位、国企、医疗、保险、金融、酒店、餐饮、旅游等行业,具有丰富销售行业、服务行业培训经验。为客户从企划到培训实施全程量身定制,接待指导、服务理念培养、制作员工手册等。
【擅长领域】
系列礼仪培训、系列商务形象塑造提升培训、企业服务全流程设计~~
【授课风格】
课程脉络清晰,课程内容丰满,旁征博引,内容深入浅出,培训效果显著,深受学员好评!
通过理论讲解、现场演示及实操演练等互动活动,帮助学员提升服务综合素质,内外兼修!情景模拟、角色扮演、视频短片等多种教学方法,结合大量生动故事案例,寓教于乐,使学员轻松愉快地掌握所学知识!
气质优雅,极具亲和力,专业的视角,结合企业情况,通过前期充分多形式调研了解企业培训需求,制作培训建议书,开展培训授课,边学习边纠错,充分的保证培训效果。
【主讲课程】
《植入式商务礼仪》               《你在品味食物 别人在品味你》
《塑造人际交往的“第一印象”》      《初入职场的我们》
《礼赢职场-行政人必学的商务礼仪和形象塑造》      《魅力形象的7项修炼》
《不学礼无以立 不学诗无以言》               《职场“色戒” 装出你的范儿》 
《接待礼仪与形象塑造》        《童蒙养正 幼学礼仪》  
《彬彬有礼在校园》             《最好的礼仪在家庭》 

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