一、组织执行力缺失的原因
1. 上层战略，下层执行——角色不当；
2. 用人不疑，疑人不用——用人不当；
3. 制度缺失、流程模糊——标准不当
4. 学谋略多，学规则少——育人不当；
5. 变来变去，朝令夕改——计划不当；
6. 熟人环境，制度变形——制度不当；
7. 己身不正、缺乏表率——律己不当；
8. 缺乏监督、文化乏力——管控不当。
二、个人执行力缺失的原因
1. 标准低下——缺乏激情；
2. 意志不坚——缺乏毅力；
3. 拖延磨唧——缺乏行动；
4. 优柔寡断——缺乏果敢。
执行力三个核心要素
一、结果导向：不折不扣地实现结果
1) 思考：①员工和组织是什么关系？
②执行是“我做了吗”？
2) 案例：九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
3) 操作：4步曲：①澄清关系，②工作底线，③量化标准，④定性结果。
二、责任逻辑：锁定责任与责任胜于能力
1) 陷阱：①下属的请示，②人多力量大；
2) 思考：①责任是否锁定？
②责任会不会跳来跳去？
3) 理念：①拥抱责任，②锁定责任；
4) 工具：①猴子管理法，②僵化制，③首问制，④复命制。
三、客户意识：同事是我的客户
1) 思考：①为什么要客户服务意识？
②谁是内部客户？
2) 理念：①服务精神，②接力棒原理，
3) 操作：①让内部客户订货；
②从内部客户处发现商机；
4) 工具：3给法则：给时间、给空间、给态度。
